Warunki rezerwacji

  1. Rezerwacja GWARANTOWANA
    Rezerwacja jest gwarantowana, gdy Zamawiający nocleg w hotelu Chmielna, przed przybyciem do hotelu opłaci pokój (pokoje) lub poda dane karty płatniczej (kredytowej). Wówczas zarezerwowany pokój (pokoje) pozostaje w dyspozycji Gościa przez pierwszą dobę hotelową bez względu na to, o której godzinie Gość przybędzie do hotelu by rozpocząć pobyt.
  2. Rezerwacja NIEGWARANTOWANA
    W przypadku rezerwacji niegwarantowanej kartą kredytową lub przelewem bankowym - pokój jest zarezerwowany dla Zamawiającego do godziny 17.00 w dniu przyjazdu i po tej godzinie może zostać sprzedany innej osobie, bez konieczności informowania Zamawiającego.

i anulacji

W przypadku anulacji pobytu, za który wpłynęła kwota potwierdzająca rezerwację - wpłacone pieniądze nie podlegają zwrotowi.
Hotel Chmielna może w takiej sytuacji zaproponować Zamawiającemu inny dogodny termin pobytu, odpowiadający jego potrzebom, w miarę posiadanych wolnych pokoi.